Масловљева пирамида потреба: теорија, примери, нивои, физиолошке потребе

Масловова пирамида потреба вероватно је позната пирамиде Цхеопса. Често се помиње у разним приручницима о психологији и менаџменту. Тврдио је да Маслов није створио ову пирамиду. Проучавао је само биографије најуспјешнијих људи на планети. На основу ових запажања, успео је да извуче знатижељне обрасце људских потреба. Касније ћемо се вратити на ову теорију. А сада погледајмо ближе шта пирамида Масловљеве људске потребе. За почетак, представићемо опис свих њених нивоа.

Физиолошке потребе

Они су темељ пирамиде која се разматра. Ове потребе су својствене свим живим организмима на Земљи. Њихово задовољство је неопходно за особу, јер од тога зависе његове шансе за преживљавање. На пример, људи не могу без хране, воде, кисеоника. Не изненађује што многи људи називају такве потребе инстинктивним. Међутим, ако нису задовољни, онда нема жеље за вишим циљевима. Ово одражава Маслову пирамиду. Физиолошке потребе чине људе радом, и новац који троше на храну, одећу и живот. Мало је вероватно да ће особа која проживљава јаку жеђ или глад, потрошити последњи новац на казалишну карту.

Задржавање сигурности

Узмите у обзир оно што Масловове потребе укључују на другом нивоу. То ће бити жеља за заштитом и постизање стабилности. Пример је беба. Дјеца чија је свијест још увијек на минималном нивоу, након задовољења жеђи и глади, инстинктивно траже заштиту. И у већини случајева, само мајчина топлина може да их смири. Иста ствар коју можемо посматрати са одраслима. Ако нема одступања у психи особе, жеља да се заштити се испољава у прилично благом облику - он прави осигурање, рукује сигурном бравом, итд.

Потреба за љубављу, припадањем

Пирамида Маслова укључује трећи корак. На њој су друштвене потребе, које се манифестују у чињеници да људи имају тенденцију да улазе у било који тим, склапају пријатељства. Они желе да буду вољени и, наравно, љубав. Социјална средина пружа одличну прилику да осетите њену важност и помогнете другима. Зато се већина људи труди да побољша односе са пријатељима, да нађе партнера не само за оснивање породице, већ и за вођење бизниса, па чак и за дискусију о питањима од интереса за њих.

Жеља да буде препозната

У случају потпуног задовољења претходне потребе, утицај других на појединца је минимизиран. У првом плану је жеља за поштовањем, престижом, препознавањем властитих способности и талената. Појединац постаје самоувјерен у своје способности тек након што му се признају рођаци, колеге итд.

Потреба за духовним обогаћивањем

Човек је освојио љубав и поштовање других? У овом случају, вероватније је да ће остварити свој потенцијал. Масловска пирамида завршава потребом за духовном засићеношћу. Људи у овој фази теже креативности, посјећују музеје, изложбе, позоришта. Још једна карактеристична особина појединца који је успио да се попне до петог корака је потрага за смислом живота, борбом за правду и познавањем свијета око њега. Маслов је сматрао да су такве потребе највише. А сада ћемо размотрити још два алтернативна нивоа.

Шести корак

Људи су природно радознали. Деца почињу да се упознају са светом око себе, пузећи свуда и свуда. Посебно их занимају ствари скривене. Маслов је описао потребе за разумевањем и спознајом на следећи начин:

- Феномен који се зове знатижеља је примећен код неких виших животиња. На пример, мајмуни, проналазећи непознате објекте, покушавају да их раставе у детаље, забоде прсте у све могуће пукотине, итд. У овој ситуацији постоји истраживачко понашање које није повезано ни са страхом ни са жељом за удобношћу, нити са физиолошким потребама.

- У историји човечанства постоје многи примери несебичног трагања за истином, изазивајући неразумевање друштва, прогона и чак претњу животу.

- Сви психолошки нормални појединци теже необјашњивом, мистериозном, мистериозном. У исто вријеме, концепти и феномени који су подложни стопостотном објашњењу, досади.

- Потребе за знањем и разумијевањем код дјеце изражене су јасније него код одраслих. Штавише, ова жеља се не развија као резултат спољног утицаја. То је природна последица одрастања.

- Прихватајући да говоримо о знању, често заборављамо да овај процес није апсолутни синоним за учење. Као резултат нетачног тумачења, процењује се само са становишта резултата. У овом случају, заборавља се на она осећања која настају у процесу схватања, увида. Али човек је заиста срећан када успе да на тренутак дотакне највишу истину.

Корак седам. Естетске потребе

Неки појединци заиста требају естетски ужитак. Ако су окружени ружним стварима или људима, онда се разболе у ​​дословном смислу те ријечи. Најучинковитији лијек за све болести за њих је љепота. Тренутно, ова потреба је мало проучена. Ево шта можете рећи о томе:

- Неки људи имају снажан креативни потенцијал. Доминантне су креативне потребе. Често постају још важније од физиолошких.

- Појединци са повећаним естетским потребама су спремни, ради својих идеала и вриједности, не само да издрже муке и тешкоће, већ и да умру.

Основни принципи теорије

Сваки корак пирамиде представља један ниво потребе. Још израженије потребе су ниже, а мање изражене потребе веће. Пошто не задовољава (бар делимично) основне потребе, изузетно је тешко померити се пирамидом. Изнад смо детаљно прегледали све кораке. Ако их укратко наведемо, онда је то физиологија, сигурност, социјализација, препознавање и спознаја. Алтернативни нивои - знатижеља и естетика. Они играју подједнако важну улогу у мотивацији индивидуалног понашања.

Већ је поменуто да је физиологија основна фаза пирамиде. Као што је Маслов тврдио, особа би идеално требало да достигне највиши ниво за око педесет година.

Дакле, ко је аутор?

Маслову пирамиду потреба, као што се уобичајено сматра, изградио је сам научник. Међутим, то није случај. Абрахам Маслов целог свог зрелог живота посветио је разматрању питања самоостварења људи. Али пирамида у свом уобичајеном облику није направио он. Хијерархија потреба у облику дијаграма је први пут објављена у публикацији уџбеника Стуб. То се десило 1975. године, а Маслов је преминуо пет година раније.

Да ли су задовољне потребе мотивисане?

Масловска пирамида је несумњиво изграђена на основу логичких закључака. Међутим, модерни истраживачи су дошли до овог закључка: стварна потреба је она која у овом тренутку још није задовољна. Слажем се да се добро храњене особе не могу борити за додатни комад хлеба. А особа која не тежи комуникацији избећи ће досадне саговорнике. Онај ко не треба престиж неће промијенити своје понашање и навике, да би задовољио потребу коју он, у ствари, нема.

А шта у пракси?

Према већини савремених психолога, без обзира на то колико је структуирана Масловљева пирамида потреба (слика је представљена у чланку), није јој лако пронаћи практичну примјену. Фокусирајући се на ову шему, можете се спустити на крајње неприкладне генерализације. Ако не будете обраћали пажњу на статистику и сматрате сваког појединца засебно, поставља се питање да ли смо тако безнадежни, на пример, у условима продужене малнутриције. Да ли је то неподношљиво за некога кога други не препознају? Масловска пирамида не узима у обзир чињеницу да многи људи постижу жељени циљ управо због незадовољених потреба. Зашто само не реагују?

Ако је основа Масловљевих потреба узета као основа за расуђивање, постаје потпуно несхватљиво како исцрпљени затвореници концентрационих логора могу успјешно организирати подземне антифашистичке активности. Или како су, на пример, неки бриљантни писци и уметници радили у апсолутном сиромаштву.

Постоје докази да је саму пирамиду Маслова критиковао сам психолог. Проучавајући његов каснији рад “О психологији бића” (1962) и “Далеке границе људске природе” (1971, објављен постхумно), може се сусрести сам ауторски став да је он за озбиљну ревизију концепта мотивације и личности.

Противници теорије

Маслову пирамиду потреба (види фотографију у чланку) често критикују стручњаци на различитим нивоима. Пре свега, испитана је сврсисходност саме идеје хијерархије и немогућност појединаца да једном заувијек задовоље све своје потребе. Масловљева пирамида потреба (слике испод одражавају њену суштину) су критиковане на следећи начин: "Према овом психологу, људи су животиње које увек нешто желе."

Други приговор је немогућност примјене концепта дистрибуције људских потреба у пословању и маркетингу. Међутим, овдје можете расправљати, подсјећајући на чињеницу за коју је размишљала о концепту мотивације и личности Абрахама Маслова. Пирамида потреба појавила се из разлога што је аутор тражио одговоре на питања која нису била покривена ни бихевиоризмом ни фројдизмом. Теорија коју је развио научник није методологија, већ филозофија.

Снаге и слабости

Масловска пирамида (примери пет основних нивоа су дати горе) није једноставна класификација потреба. Претпоставља се да су људске потребе подложне одређеној хијерархији. Дакле, издвојите основне и више узвишене потребе. Пролазимо кроз све нивое, док се посматра деловање следећег закона: доминирају основне жеље. Потребе вишег нивоа долазе на површину и постају мотиви понашања у ситуацији када су сви нижи већ задовољни.

Важно је размотрити једну карактеристику. Дакле, облици испољавања потреба различитих људи могу бити радикално другачији. То се односи и на жељу да будемо препознатљиви и вољени. На пример, сасвим је довољно да једна особа успостави односе поверења са децом, а други ће сигурно настојати да постане утицајна политичка фигура. Сличан опсег унутар исте потребе може се посматрати на било ком нивоу пирамиде. Да бисте избегли разочарење у свом животу, треба да слушате своје жеље, да их правилно интерпретирате и да покушате да их задовољите на најприкладнији начин.

Масловљева позната теорија. Пирамида потреба у пракси

Аспирације појединаца нису трансформисане. Једино што може бити другачије су начини њиховог задовољства. Како применити теорију научника у стварном животу? Разматрајући нивое Масловљеве пирамиде, менаџер за особље може изградити најефикаснију мотивациону лествицу у одређеној ситуацији. Што се тиче тражења посла, важно је истаћи своје циљеве. Одговорите на питање о томе шта желите да добијете из одређене позиције. Који су фактори важни? Када се бавите личним мотивима, можете избећи грешке у избору компаније или чак професије.

Маркетинг

Маслова пирамида потреба (њени нивои су укратко разматрани горе) често се користи у овој професионалној сфери. Неки искусни трговци кажу: вођени представљеном хијерархијом људских тежњи, могуће је идентификовати потребе на којем нивоу одређена компанија служи. Није тајна да је активност одређене фирме директно зависна од динамике и стања задовољених потреба тржишта. На пример, када је економија у кризи, потребе потрошача брзо падају на ниже нивое злогласне пирамиде.

Што се тиче потреба за храном, оне су вечне. Исто се може рећи и за медицинске услуге. Али жеља да се прате модни трендови изједначавају се са падом дохотка. Основни принцип стратешког планирања за било коју врсту активности је потреба за праћењем потреба тржишта. Ако постоји тенденција развоја једне од потреба, има смисла да се прилагоди њеном одржавању.

Као што је Јохн Схаилдрек приметио, Масловови нивои пирамида су релевантни само за људе. Нема смисла примењивати постулате ове теорије на велике компаније, јер је понашање организација посебно сложено, а за његову анализу треба се наоружати другим теоријским алатима.

Планирање

Масловови закључци о људским потребама, према мишљењу стручњака, могу бити корисни у процесу израде дугорочних прогноза или планова. Узимајући у обзир степен задовољења потреба различитих друштвених група, лакше је предвидјети које ће се поједине жеље дугорочно доминирати (у години, пет или више година). На основу добијених података могуће је ефикасно развијати и пласирати одређене услуге и производе.

Теорија потреба. Модерна верзија

Да ли имате уверење да су деца смисао живота? Ако је одговор да, онда ће вам идеја о постојању пирамиде алтернативних потреба недвојбено бити блиска. Током научног истраживања, психолози су открили да је брига о деци, брига о њима, поучавање, храњење и слично потреба која се налази у дубинама подсвести. Њено задовољство се сматра природним делом људске природе.

Амерички психолози су предложили своју верзију разматране пирамиде. Како истичу истраживачи, иако је имплементација, без сумње, значајан мотив, не може се сматрати водећим са становишта теорије еволуције. Велика већина акција које је Маслов навео у својој теорији, одражава основне биолошке потребе, засноване на стицању статуса како би се привукао партнер и наставак његове властите врсте. Као што је један од учесника у експериментима, Доуглас Кенрицк, приметио, међу основним аспирацијама људи, главна ствар је жеља за потомством. Зато се одгој дјеце може сматрати основним нивоом у пирамиди потреба модерног типа.

Закључак

Аспирације у великој мјери одређују понашање људи. Да би се разумела људска природа, важно је узети у обзир потребе различитих нивоа. У овом случају, биће могуће наћи објашњење за већину акција људи.