Супервизор - ко је то? Шта ради супервизор?

На тржишту рада појављују се нове професије и нове позиције са завидном конзистентношћу. Пре само 10-15 година нико није знао за постојање такве професије као супервизора. Међутим, у трговинској зони таква позиција постоји, а стручњаци у овој области су сада прилично тражени. Шта ради супервизор? Која је његова одговорност?

Супервизор - ко је то?

На енглеском, супервизор значи "супервизор". То јест, супервизор је особа која руководи радом продајних представника.

На пример, надзорник промотера осигурава да су створени сви одговарајући услови за рад запослених у овој категорији, а они сами имају:

• промотивни материјали и књижице;
• узорци производа;
• поклони за практичне шале.

Поред тога, он прати појављивање промотера, врши кадровске промјене, ако је потребно. Надзорник такође прати напредак рекламне кампање и даје извјештај о обављеном послу.

Шта ради надзорник робе? Одговорности трговаца обухватају распоред робе на полицама продајног места, саветовање купаца о квалитету и користима производа, као и праћење њихове доступности на лагеру. Надзорник у овом случају осигурава да трговци савјесно обављају свој посао, а одлучује ио организационим питањима.

Место рада и плата

Надзорник продаје је тренутна професија за трговину. Изван сфере трговине, такве позиције се називају другачије: менаџер, ревизор, инспектор.

Супервизори могу путовати на комерцијалне локације, као и на просторије за акцију, како би контролисали рад промотора. Остатак времена проводе у канцеларији.

Супервизор је следећи корак у каријери у трговинској зони након позиције продајног представника. Пошто сте радили као супервизор неколико година, можете тврдити да сте менаџер продаје.

Одговорност, која припада представницима ове професије, у потпуности се одражава на њихове плате. У Москви супервизори добијају око 68 хиљада рубаља месечно. Почетници се могу квалификовати за 40 хиљада. У Санкт Петербургу се овај посао плаћа у износу од 50 хиљада, у Јекатеринбургу - 38 хиљада.

Укратко, све зависи од радног искуства подносиоца захтева и његове вештине пртљага.

Одговорности супервизора

Ако детаљније погледате професију, ко је тај супервизор?

Дужности особе која обавља ту функцију нису ограничене само на инспекцију запослених, тако да је немогуће одговорити на питање недвосмислено. Обим обављеног посла у потпуности је одређен специфичностима предузећа и његовом структуром.

За генерала дужности супервизора укључују следеће:

1. Постављање радних задатака на подређене.
2. Дистрибуција обима рада међу запосленима.
3. Спречавање кварова, доношење одлука у ситуацијама више силе.
4. Прерасподјела дужности у случају недостатка особља.
5. Контрола над тим послом одвијала се по утврђеном распореду.
6. Техничка, материјална и информативна подршка запослених.
7. Превенција сукоба у тиму.
8. Анализа и евалуација запослених.
9. Исправљање недостатака у раду и изгледу подређених.

Обавезно личне квалитете и вештине

Надзорник промотера или било који други трговачки представник треба да буде несумњив лидер и друштвена особа. У подређености супервизора је од шест до двадесет кадровских јединица. Због тога је немогуће изаћи на крај са овим радом без водства, способности да јасно одреди распон задатака запосленог.

Супервизорски трговци, промотери често морају да се крећу између продајних мјеста, тако да кандидат за радно мјесто мора имати властити аутомобил и возачку дозволу.

Рад у канцеларији, по правилу, своди се на израду извештаја и неке актуелне документације, тако да су потребне добре рачунарске вештине, Ворд, Екцел. Такође вам требају вештине у програму "1Ц: Трговина и складиште".

Без знања о основама продаје и трговања да би се добила ова позиција је немогуће. Ако подносилац пријаве, поред свега, разуме основе регрутације и обуке особља, његова плата има сваку прилику да се повећа за неколико хиљада рубаља.

Образовање

Супервизор - ко је то Јесте специјалиста који има вредност због својих практичних вештина. Према томе, по мишљењу многих стручњака, бескорисно је студирати на универзитету ове професије.

Чак и људи са средње специјално образовање, али се ослонити на велику плату у овом случају није вредно тога. Кандидати који су завршили универзитет са дипломом из социологије или психологије имају шансу да добију више место.

Поред тога, мора постојати искуство као продајни представник, промотер или трговац за 2-3 године. Присуство искуства у области управљања особљем је још један фактор који може играти у корист подносиоца захтјева.

На шта још послодавци обраћају пажњу када се пријављују за посао?

1. Искуство у области обуке особља, обуке, итд д.
2. Овладавање основама радног права.
3. Присуство основних знања из области тржишне економије.
4. Поседовање пословна етика комуникације
5. Познавање енглеског језика.

Пожељно је да старосна доб подносиоца захтјева за радно мјесто не буде више од 30 година.

Повезана занимања

Супервизор - ко је то? То је стручњак који контролише рад многих продајних представника. И наравно, он то неће моћи ако не познаје технологију операција које обављају. Зато се кандидатима за позицију препоручује да на неко вријеме раде на позицијама које су на почетку каријере: продајни агент, промотер, трговац.

Продајни агент или продајни представник је особа која редовно посећује радње, нуди им производе своје компаније и осигурава испоруку робе. Његове одговорности укључују: преузимање наруџби, проналажење купаца, развој продаје итд.

Промотер је стручњак за оглашавање. Он дистрибуира летке и промотивне материјале потенцијалним купцима. Такође спроводи дегустације производа, промоције и консултације са производима.

За и против

Имајући у виду све горе наведено, лако је разумети шта је професија као што је супервизор. Ко је то - сазнали смо. Остаје само да се разјасне недостаци ове професије.

1. Заузет распоред. 10-14 сати дневно није ограничење за менаџера у овој категорији.
2. Велика одговорност. На раменима супервизора лежи одређена одговорност не само за профит у сегменту који му је додељен, већ и за људске ресурсе.
3. Психолошко-емоционално оптерећење. Супервизор ради са људима, па је константно у потрази за контактним тачкама, методама утицаја на запослене.

Плус, одржана позиција је стицање драгоценог искуства које ће вам омогућити да се додатно квалификујете за позицију менаџера продаје.