Анализа садржаја као метода истраживања

Данас, када су информације постале главно богатство, методе које имају за циљ истраживање његових разноликих извора су од посебног значаја. Ово укључује анализу садржаја, која се односи не само на документацију, већ и на друге податке.

Шта је то?

Такозвани специјални метод који се користи за проучавање текстуалних и графичких информација. Његова суштина је да се сви ови индикатори преведу у квантитативни рачун, и тек тада се анализирају употребом мање или више стандардних математичких метода и модела. Природно је да је анализа садржаја веома строга, систематизовати приступ.

Ако говоримо апсолутно научно, суштина методе се састоји у “класификацији садржаја”, која се касније може проучавати. Поред тога, често је могуће задовољити концепт “квантификације података”, што подразумијева исту ствар: раздвајање информација у мале квантитативне јединице у сврху бољег сагледавања.

Предмет анализе може бити, на пример, садржај дигиталних и штампаних медија у њиховој разноликости, снимање јавних говора, промотивни материјали, па чак и упитници испуњени од стране добровољних асистената.

Када се појавио?

Генерално, када се појавила анализа садржаја? То се десило у Сједињеним Америчким Државама, гдје се почело релативно активно користити од 1930-их. По први пут, новинарство га је одвело на "оружје", а тек тада - на писце. Главне одредбе доктрине у исто вријеме су развили социолози Кс. Лассвелл и Б. Берелсон.

Први је користио свој рад у области ефективне пропаганде. Он је наставио да модернизује и унапређује начин на који се развијао, обраћајући посебну пажњу на систематизацију примљених информација и њихову подјелу на најједноставније блокове (како би олакшали њихову асимилацију).

Није изненађујуће да је масовни развој медија, више него икада, потакнуо анализу садржаја широм свијета. И то је у великој мери помогло савезницима у Другом светском рату: они су широко користили теорије теорије за ефективну пропаганду, као и за обавештајне сврхе.

Воркс би Берелсон

Али немојте претпостављати да је пратилац Ласвелл све ово време био беспослен. Управо је Б. Берелсон спровео комплетну систематизацију њиховог заједничког рада, сумирајући резултате у својој књизи Анализа садржаја у студијама комуникација, коју је написао педесетих година прошлог века. Не само да је дефинисао директан алгоритам акција, већ је детаљно описао његове различите типове, као и изведене посебне критеријуме и јединице.

Није изненађујуће да Берелсонов рад још увијек користе стручњаци у било којој области гдје је анализа садржаја барем теоретски потребна. Као истраживачки метод, она је постала екстремно уобичајена, тако да је последњих година активно усвајала чак и оне научне гране у којима се ова техника до сада није користила.

Тако Ц. Осгоод 1959. године ствара методу “повезаности ликова”, према којој научници и данас идентификују те тренутке у говорима и штампаним публикацијама који немају заједничко значење, као ванземаљске елементе.

Европске технике

Наравно Вестерн еуропе Истраживачи су се радије потпуно ослањали на искуство својих америчких колега. Међутим, чак иу таквим условима појавила се појава потпуно независних, оригиналних дизајна (Ј. Клеизер, А. Моле).

Основне методе, процедуре анализе

То је место где се појавила анализа садржаја. Као истраживачки метод, он укључује неколико основних процедура које сада разматрамо.

1. Прво, потребно је идентификовати семантичке јединице анализираног садржаја, које могу бити:

а) Неки појмови који су семантички појмови који се користе у појединим научним областима.

б) Теме, не само читавог текста или говора у цјелини, већ и оних које су имплициране различитим семантичким параграфима или фрагментима говора говорника.

ц) Посебно су важна имена и презимена људи који се налазе у овом материјалу.

д) Сви наведени догађаји и чињенице треба анализирати.

е) Ако говор или документ имају потенцијалне противнике, онда је потребно разумјети семантичке извјештаје који су им усмјерени.

Треба напоменути да се јединице морају нужно издвојити у контексту садржаја, као и задаци и циљеви које ова публикација има. Наравно, увек треба узети у обзир оне научне хипотезе које су коришћене (ако јесу) у њеном стварању.

2. Друго, разликују се обрачунске јединице. Они се могу или не морају поклапати са елементима анализе о којима смо управо говорили. Ако се поклапају, остаје за истраживача да одреди учесталост појаве сваког термина (или сличног концепта) у тексту.

У другом случају, он сам, на основу теме рада и сопственог здравог разума, мора издвојити те јединице, које могу бити:

а) Укупна дужина писаног текста или говорног говора.

б) Подручје рада, гдје су концентрационе јединице осјетљиве.

ц) Укупан број штампаних знакова или пасуса.

д) Ако се ради о јавном говору, видео касети или аудио фајлу, онда се одређује њихово укупно време.

е) Приликом анализе старих филмских новина, можете узети у обзир и укупан снимак кориштеног филма.

ф) Коначно, приликом проучавања античких гравура или сличних радова увек је потребно одредити укупан број цртежа који се односе на одређени садржај.

3 Тада се истраживачи баве једноставним бројањем, чија је технологија слична методама које се користе за било коју класификацију појмова или појава. Састављају се математички модели и дијаграми, користећи посебно развијене формуле за приказивање "опште јасноће текста" и сличних података који могу помоћи у даљем истраживању.

Ворксхеет

Генерално, за било коју студију у којој је овај метод укључен на један или други начин, биће потребно изградити и активно користити посебан радни стол. Његов тип и изглед одређени су карактеристикама научног рада. На пример, ако се током студије научник нађе у видном пољу које је тешко потребно за класификацију и наручивање, он ствара табелу која приказује све пратеће факторе.

Уопштено гледано, такав документ је веома сличан класичном упитнику: испред сваке категорије постоје опције одговора. Штавише, што има више идентичних елемената, лакше је анализирати сам текст и одредити његову типичну припадност.

Могуће је да ће анализа садржаја докумената бити спроведена на веома обимној табели. Дакле, приликом проучавања дјелотворности државних медија, одједном је вођено око 250 различитих знакова. Важно је напоменути да се у истој фази развијају и имплементирају инструкције за кодер. То је систем строгих правила и смерница за акције које су дозвољене током емпиријског истраживања документа.

Важно је прецизно и недвосмислено дефинисати алгоритме људских акција, дати му адекватну дефиницију категорија и јединица анализе, те описати ситуације у којима им је дозвољено координирати. Потребно је навести барем неколико примјера, и као такви треба да постоје дијелови самог текста који треба анализирати.

Поступак пребројавања

Да бисмо боље разумели оно о чему смо раније разговарали, потребно је да говоримо о самој методи. Прорачун се врши по тзв. Јанис коефицијенту. Ево га:

Ц = Ф²-Ф * Н / Р * Т, где:

С - вредност коефицијента.

Ф је укупан број позитивних оцјена.

Н је број негативних оцјена.

Р је квантитативни обим текста који се проучава или неке друге јединице која се разматра, у којој се дискусија директно односи на испитивани проблем.

Т - односно, укупан износ текста који се проучава.

Као што видите, у формули не постоји ништа посебно тешко.

У којим индустријама је најпопуларнија метода?

Као помоћна метода, скоро сви психолози, антрополози, историчари и социолози практикују изузетно широко. Дакле, анализа садржаја у социологији је једноставно неопходна у проучавању резултата истраживања различитих сектора друштва, као и за идентификовање адекватних, непристрасних резултата психолошких експеримената спроведених на групама волонтера.

Метода се често користи за анализу резултата добијених у студијама фокус група. Поред тога, анализа садржаја у социологији се користи у контексту друштвених медија, као иу маркетиншком истраживању компанија које су заинтересоване да повећају свој профит преоријентишући производњу у другу категорију потрошача. Или, напротив, ширење сфера утицаја привлачењем нових категорија купаца.

Наглашавамо да метода анализе садржаја најбоље функционира при проучавању неких документарних извора. Али ова тврдња функционише само под условом да у њој има много репетитивних, хомогених података.

Користи се у психологији

У психологији се овај метод може користити као потпуно независан истраживачки алат. Ово је посебно важно ако је потребно систематизовати и сумирати податке добијене током експеримената.

Међутим, овде треба напоменути да већина стручњака преферира да користи анализу садржаја мало: студија може бити од стварне користи само ако се у исто вријеме практикују домаће психолошке методе комуникације са волонтерима. Тако је у психологији овај метод популарнији као примењена дисциплина, али ни на који начин не може бити самосталан метод који може одговорити на сва питања.

Социјална психологија

Друга ствар је социјална психологија. У овом случају, то је изузетно уобичајено квантитативна анализа садржаја, који се користи за идентификацију уобичајених људских алгоритама вербална комуникација, као и комуникационе везе између великих и малих група становништва, које се могу изоловати једна од друге у свакодневном животу.

Имајте на уму да је сваки документ који је коришћен у току такве студије означен као “порука”. Ово је врло специфичан социо-психолошки концепт који указује на динамичан развој. предмет истраживања као и његово стално присуство у комуникативном систему. Једноставно речено, то подразумева зависност информација о друштвеном окружењу у којем се људи стално „окрећу“.

Главне карактеристике методе у психологији

А сада издвојимо главне карактеристичне карактеристике које разликују анализу садржаја у психологији:

• Садржај "порука" се разматра искључиво у блиској вези са карактеристикама објективне стварности у којој живи предмет истраживања (што смо управо споменули).

• Кроз призму докумената и доступних записа јавног говора, не бави се само онај човек који је проучаван, већ и његово окружење. Иначе, то је изузетно важно и за историчаре, јер је на овај начин могуће истражити не само догађаје који су се десили релативно недавно, већ и оне који су били у далекој прошлости.

• Између осталог, употреба анализе садржаја помаже да се у потпуности карактеришу многе комуникацијске методе и алати. Ово објашњава љубав према овом алату од стране пропагандиста који имају могућност да изаберу најбољи метод за хватање ума публике.

• Коначно, проучава се психолошка компонента особе која посједује текст, слику или јавни наступ (анализирајући "поруке").

• Коначно, метода анализе садржаја омогућава да се поуздано утврди прави степен утицаја политичара или друге јавне особе на публику, да се схвати какве су његове грешке током говора и како их треба исправити.

Коначно, треба споменути примјену методе искључиво за помоћне, секундарне сврхе:

• Обрада, појашњење и систематизација података које су истраживачи стекли у другим областима науке, али у овом тренутку то је потребно психолозима.

• Зачудо, али анализа садржаја је често изузетно потребна за исправан концепт теза и одредби које се налазе у специјалној литератури.

У политици

Непрестано смо помињали да је овај алат широко коришћен од стране политичара. У овом случају, истраживачи узимају записник говора (запис је неопходан, јер кратак говор може бити непоуздан), а затим га “гонити” да се користе сличне ријечи и изрази. Важно је запамтити да је потребно узети у обзир не само њихов једноставан број, већ и учесталост у читавој количини текста иу односу на његову непосредну материју.